Informativa Privacy
La tua privacy è importante per noi - Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
1 Introduzione e Contatti
brenthavona, con sede in Via Giuseppe Catani, 44, 59100 Prato PO, Italia, gestisce il sito web brenthavona.sbs dedicato alla fotografia di viaggio e servizi creativi correlati. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email support@brenthavona.sbs o chiamare il numero +390552298732 durante gli orari di ufficio.
2 Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti i nostri servizi di fotografia di viaggio e migliorare la tua esperienza sul nostro sito web:
- Dati di contatto (nome, email, numero di telefono) quando richiedi informazioni sui nostri servizi
- Informazioni tecniche (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo) per garantire la funzionalità del sito
- Preferenze di viaggio e destinazioni di interesse per personalizzare le nostre proposte fotografiche
- Dati di navigazione tramite cookie tecnici e analitici per migliorare l'esperienza utente
- Fotografie e materiali multimediali che ci fornisci volontariamente per progetti collaborativi
Trattiamo questi dati per gestire le tue richieste, fornire assistenza clienti, inviare comunicazioni sui nostri servizi fotografici e mantenere la sicurezza del nostro sito web. Non utilizziamo i tuoi dati per finalità diverse da quelle dichiarate senza il tuo consenso esplicito.
3 Base Giuridica e Consenso
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR. Per i servizi di fotografia di viaggio che richiedi, trattiamo i dati per l'esecuzione del contratto. Per le comunicazioni marketing relative ai nostri servizi creativi, richiediamo il tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.
Consenso Informato
Il tuo consenso per il trattamento dei dati è libero, specifico e revocabile. Puoi modificare le tue preferenze contattandoci direttamente o utilizzando i link presenti nelle nostre comunicazioni email.
4 Condivisione Dati e Trasferimenti
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Tuttavia, potremmo condividere informazioni limitate con partner selezionati esclusivamente per fornirti i servizi richiesti:
- Fornitori di servizi cloud per l'archiviazione sicura delle fotografie e dei progetti
- Piattaforme di pagamento certificate per elaborare transazioni sicure
- Servizi di comunicazione email per inviarti aggiornamenti sui progetti fotografici
- Partner logistici per la spedizione di materiali fotografici fisici
Tutti i nostri fornitori di servizi operano in conformità agli standard europei di protezione dati. In caso di trasferimenti internazionali, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per garantire un livello adeguato di protezione.
5 I Tuoi Diritti e Come Esercitarli
In qualità di interessato, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare contattandoci tramite email o telefono:
- Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
- Diritto di rettifica: puoi correggere informazioni inesatte o incomplete
- Diritto di cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto di limitazione: puoi limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni
- Diritto di portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e trasferibile
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto
Procedura per Esercitare i Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata a support@brenthavona.sbs includendo il tuo nome completo e una descrizione specifica della richiesta. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione, come previsto dalla normativa vigente.
6 Sicurezza e Conservazione Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I nostri server utilizzano crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e accesso limitato basato su ruoli per il personale autorizzato.
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate. I dati di contatto per servizi fotografici vengono conservati per 3 anni dopo l'ultimo contatto, mentre le informazioni tecniche di navigazione vengono eliminate dopo 24 mesi. I progetti fotografici completati vengono archiviati per 5 anni, salvo diversa richiesta da parte tua.
- Backup crittografati eseguiti settimanalmente su server sicuri
- Controlli di accesso biometrici per le aree server fisiche
- Formazione regolare del personale su pratiche di sicurezza dei dati
- Audit di sicurezza trimestrali condotti da specialisti esterni certificati
7 Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per comprendere come migliorare l'esperienza utente. I cookie tecnici non richiedono consenso poiché essenziali per la navigazione, mentre per i cookie analitici richiediamo la tua autorizzazione specifica.
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro pannello di controllo cookies disponibile nel footer del sito. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito web ma non comprometterà l'accesso ai contenuti principali.
8 Modifiche e Aggiornamenti
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Gli aggiornamenti significativi verranno comunicati tramite email agli utenti registrati e pubblicati in evidenza sul nostro sito web.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di privacy. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.
Contatta il Responsabile Privacy
Il nostro team privacy è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per rispondere a tutte le tue domande sulla gestione dei dati personali.
Nota importante: Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata il 15 gennaio 2025 per includere nuove funzionalità del sito web e miglioramenti nella gestione dei dati utente. Per qualsiasi chiarimento sui cambiamenti apportati, non esitare a contattarci.